Términos de Uso

Última actualización: 11 de June de 2026

Bienvenido a WarmyCar. Al registrarte y usar esta aplicación, aceptas los siguientes términos. Léelos con atención.

1. Descripción del servicio

WarmyCar es una plataforma digital que conecta pasajeros con conductores de mototaxi en Huarmey, Ancash, Perú. La app facilita la solicitud, seguimiento y pago de viajes, pero no presta directamente el servicio de transporte.

2. Requisitos para usar la app

Tener al menos 18 años de edad.
Proporcionar información verídica durante el registro (nombre, DNI, número de teléfono).
Contar con un número de WhatsApp activo para recibir el código de verificación.
Los conductores además deben tener licencia de conducir vigente y mototaxi en regla.

3. Uso aceptable

Está prohibido:

Usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
Proporcionar datos falsos o suplantar la identidad de otra persona.
Acosar, amenazar o agredir a otros usuarios o conductores.
Cancelar viajes de forma reiterada y sin motivo justificado.
Intentar manipular el sistema de precios o calificaciones.

4. Precios y pagos

Los precios son acordados entre el pasajero y el conductor. WarmyCar no cobra comisión actualmente. El pago se realiza directamente al conductor al finalizar el viaje, en efectivo o según acuerden las partes.

5. Responsabilidad

WarmyCar actúa como intermediario tecnológico. No nos responsabilizamos por:

Accidentes o incidentes ocurridos durante el viaje.
Pérdida de objetos personales en el vehículo.
Retrasos causados por tráfico, clima u otras condiciones externas.
El comportamiento de los conductores o pasajeros.

Los conductores son trabajadores independientes, no empleados de WarmyCar.

6. Seguridad

Tu seguridad es importante. Te recomendamos:

Verificar la placa y datos del conductor antes de abordar.
Compartir tu ubicación en tiempo real con un familiar o amigo.
Reportar cualquier incidente a través del soporte de la app.

7. Cancelación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios relevantes a través de la app. El uso continuado después de los cambios implica tu aceptación.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos por WhatsApp o al correo de soporte indicado en la app.

WarmyCar · Huarmey, Ancash, Perú